Ügyfélszolgálati munkatárs, német nyelvtudással

Tulajdonságok

Leírás

Ügyfélszolgálati munkatársakat keresünk, aktív német nyelvtudással és releváns szakmai tapasztalattal remote munkavégzésre.

Feladatok

- Bejövő hívások fogadása német nyelven
- Információ adása az osztrák partner logisztikai termékeiről, szolgáltatásairól
- Ügyfelek reklamációinak kezelése
- Hívások rögzítése a jegykezelő rendszerben

Elvárások

- Ügyfélkezelésben szerzett releváns szakmai tapasztalat
- Tárgyalóképes, aktív német nyelvtudás
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office, Teams, adatbázis)
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Kiváló kommunikációs- és problémamegoldó készség

Előny

- Ticketing, CRM rendszerek ismerete

Amit ajánlunk

- Cafetéria, teljesítmény bónusz, munkatárs ajánlási bónusz
- A beosztásodat a betanulás után mindig 4 hétre előre megkapod
- Havonta max. 1 alkalommal van szombati munka
- A munkát még műszakban is legkésőbb este 8-kor befejezed
- Dolgozhatsz akár országosan otthonról

Munkavégzés helye: Pécs

Jelentkezés: https: bit.ly 3EKRv5c Startapro_1666708361